行业现状
众廉CRM解决方案

符合分销行业的客户管理平台,高效科学管理销售团队,及时响应客户需求,了解客户反馈是服务的核心目标,让客户服务管理变得轻松

完善的客户资料管理体系,保护公司最宝贵的资源

■ 客户的基础资料、生产信息、跟进日志形成完备的客户档案
■ 避免因销售人员流失而流失客户
■ 为销售策略(破冰、维护、挖潜)的制定提供依据
CRM公海,提高资源利用率,提升销售效率

■ 资源公海是将客户和线索资源放入公海池, 通过规则合理分配、持续累积的机制。通过众廉CRM,企业能够更有效管理和沉淀客户及线索,更有效率的利用资源,避免因销售人员流动性大,导致客户资源的丢失
■ 自定义的公海规则让资源合理有效的分配,即能激励销售人员的积极性,同时也避免资源分配不公带来的团队分化
■ 让资源利用率有效提升,获得更多商机,促成更多交易,还能清晰掌握销售人员销售现状
高效管理销售团队

■ 分层级的销售目标设置,让目标制定更合理,从公司目标到团队目标再到个人目标,层层拆解下分,从上到下可追溯,拒绝毫无根据的目标任务,回归市场现状,制定合乎情理的企业发展规划
■ 关注销售的各个层面,从销售额,回款到获客数量,线索数量等都成为目标考核因素,实时统计,随时了解团队销售现状
■ 随时随地布置任务,远程协同操作,人无关联客户有效串联整个销售过程,提升执行效率也避免管理偏差
融入销售漏斗模型,不在延误错失商机

■ 每个用户进入系统会有自己的销售漏斗,对自己管理的商机的质量和数量一目了然
■ 生日提醒、合同提醒、任务提醒,可以让销售给客户提供更好更及时的服务,维护日常客户关系,提高客户的忠诚度
■ 支持给客户联系人群发短信及邮件,保持和客户间的顺畅沟通,客户跟进随时汇报,线下拜访情况整合记录,不放过任何客户沟通细节
■ 客户反馈独立管理,需求和建议,都能快速反应,及时处理,不放过任何一次与客户接触的机会
丰富的统计分析图表,方便辅助决策

■ 销售业绩目标的实时统计,可视化的业绩分析,让销售现状一目了然,快速做出合理响应,先人一步,完美应对市场变化
■ 实时追踪销售跟进客户的各个阶段、每个细节的情况,根据详实数据及时调整销售策略
■ 产品销售趋势分析,销售量统计,让企业随时跟进市场趋势,及时调整产品战略,不再错失良机也不会陷入困境
■ 根据过往的行为预测客户需求。即时获取一手的客户互动及反馈情况,系统按需自动生成详尽的数据统计,让客户管理更科学
众廉CRM客户管理系统优势

1. 十余年专注分销行业,系统设计符合分销行业特性
2. 支持移动应用,方便随时处理工作,即时提供关于维护客户的专业见解和建议
3. 注重行为习惯的培养与效率的提升,而非细节监管
4. 系统融入“PDCA”管理经验,有利于长期确保团队执行力
5. 提供定制化服务,满足自身个性化业务需求,您可随时扩展及定制客户管理系统的功能。

提供专属一对一顾问咨询服务

专属一对一咨询服务,为客户评估当前组织结构及运营流程,提出改进意见及措施。依据客户业务现状,提出全方位的解决方案及实例,协助客户制定最合适的产品和解决方案。

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